Gestão de Processos Operacionais
TRANSFORMAR PLANOS EM AÇÕES EFETIVAS
Estabelecer ações que possam trazer resultados é o principal objetivo de bom um planeamento estratégico. O acompanhamento contínuo das atividades como forma de evidenciar se as ações estão a ser cumpridas como previsto, alimenta com dados os indicadores que suportam os objetivos estratégicos do negócio através de Scorecards, os quais funcionam como painéis de instrumentos que apoiam a tomada de decisão ao longo de toda a estrutura da organização.
MODELAR E MONITORIZAR
OS PROCESSOS OPERACIONAIS
Principais funcionalidades
Planos de Ações
Criação de planos de ações por Perspetiva, Objetivo ou Departamento
Iniciativas e Tarefas
Alocação de iniciativas e tarefas por cada indicador de desempenho distribuídas por peso relativo
Budget
Possibilidade de orçamentar as atividades operacionais e agrupar por indicador, objetivo ou tema estratégico
Gestão Operacional
Alocação automática da ações do departamento ao responsável do mesmo
Relatórios de Desempenho
Gestão do progresso esperado através de dashboards de acompanhamento.
AÇÕES QUE IMPULSIONAM O DESEMPENHO
VETORES DE DESEMPENHO
Os Vetores de desempenho ou Iniciativas definem a orientação dos objetivos da estratégia em termos operacionais. Cada indicador pode incorporar até 3 iniciativas com peso relativo associado e responsável direto as quais serão depois desdobradas em tarefas.
GESTÃO DAS TAREFAS
Por cada iniciativa definida são imputadas uma ou mais tarefas. Estas passam a constar no processo de avaliação do colaborador associado e a sua gestão inclui tempo, peso relativo, recursos e orçamentação.
ORÇAMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA
As tarefas que constituem as iniciativas associadas aos indicadores estratégicos de desempenho podem ser objeto de orçamentação. Estes dados são geridos pelo módulo Budgeting com possibilidade de ligação a sistemas externos.
AGENDAWORKS
Relatórios diários e gestão da Agenda pessoal com inclusão de eventos com base em nível de prioridade. Possibilidade de integração da agenda com a plataforma Google
XBSC 360 ACTIONS - Gestão de Iniciativas e Tarefas
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